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Auree Nagelstudio & Akademie by Kateryna Kvaterniuk

Brüderweg 26, 44135 Dortmund

Telefon: +49 176 26147196

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Terminvereinbarung

Mit der Vereinbarung eines Termins kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Auree Kosmetikstudio zustande.

Die Terminvereinbarung ist telefonisch, über Instagram, WhatsApp oder online möglich.

2. Terminabsage und Nichterscheinen

Die vereinbarten Termine sind verbindlich. Eine Absage oder Verschiebung des Termins muss spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Behandlungstermin erfolgen.

Bei einer Absage oder Änderung des Termins weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ist der Kunde verpflichtet, 50 % des Behandlungspreises zu zahlen.
Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin und hat diesen nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt, ist das Studio berechtigt, gemäß § 615 BGB den Behandlungspreis in Rechnung zu stellen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Erstattung oder eine Ersatzleistung.
Bei Nichterscheinen ohne Mitteilung wird der volle Behandlungspreis (100 %) fällig.

3. Verspätung

Bei verspätetem Erscheinen des Kunden verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Die Behandlung kann in diesem Fall nur teilweise oder in vereinfachter Form durchgeführt werden; der Preis bleibt unverändert.

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behält sich das Studio das Recht vor, den Termin zu stornieren; in diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, 50 % des Behandlungspreises zu zahlen.

4. Preise, Zahlung und Anzahlung

Es gelten die aktuellen Preise, die im Studio oder auf der Webseite veröffentlicht sind. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per EC-/Kreditkarte oder auf andere akzeptierte Weise.

Das Studio behält sich das Recht vor, für bestimmte Behandlungen oder bei Neukunden eine Anzahlung zu verlangen.

Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird die Anzahlung nicht zurückerstattet und als Ausgleich für den entgangenen Umsatz einbehalten.

5. Gutscheine

Gutscheine sind 1 Jahr ab Kaufdatum gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

6. Haftung

Das Auree Kosmetikstudio übernimmt keine Haftung für Schäden an Nägeln oder Haut, die durch unsachgemäße Pflege nach der Behandlung entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten zu informieren.

7. Reklamationen

Reklamationen werden innerhalb von 3 Werktagen nach der Behandlung entgegengenommen. Nach Ablauf dieser Frist können leider keine Ansprüche auf Nachbesserung oder Erstattung mehr berücksichtigt werden.

8. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten der Kunden, einschließlich Name, Telefonnummer, E-Mail und Adresse, werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Abrechnung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Inhalt des Onlineangebotes

Das Auree Kosmetikstudio übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen.

Das Auree Kosmetikstudio behält sich das Recht vor, die auf dieser Seite veröffentlichten Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu aktualisieren, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder dauerhaft einzustellen.

Haftungsansprüche gegen den Betreiber, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, welche durch die Nutzung oder Nichtnutzung der bereitgestellten Informationen oder durch die Nutzung fehlerhafter oder unvollständiger Informationen entstehen, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Urheber- und Kennzeichenrecht

Das Auree Kosmetikstudio ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Texte, Tondokumente und Videosequenzen zu beachten, selbst erstellte Inhalte zu nutzen oder auf lizenzfreie Daten zurückzugreifen.

Alle auf der Webseite genannten und gegebenenfalls durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen Eigentümer.

Das Copyright für veröffentlichte, von Auree Kosmetikstudio selbst erstellte Objekte bleibt allein bei Auree Kosmetikstudio.

Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Inhalte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Auree Kosmetikstudio nicht gestattet.

Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil der Website zu betrachten, von der aus auf diese Seite verwiesen wurde.

Sollten Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen, bleiben die übrigen Teile des Dokuments in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit unberührt.

Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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